O FIRMIE

Dziękujemy za zainteresowanie naszymi stronami.

Firma "FICEK ANNA"
powstała we wrześniu 1991 roku i od początku specjalizuje się w sprzedaży, montażu oraz serwisie sprzętu telekomunikacyjnego i biurowego. Poprzez fachowe i rzetelne podejście do swoich klientów oraz niskie ceny firma zdobyła stabilną pozycję na rynku. Wśród setek klientów, u których pracują zainstalowane przez nas centrale telefoniczne Panasonic (w tym również systemy Pure-IP rodziny KX-TDE, KX-NCP i serwery sieciowe VoIP KX-NS, KX-NSX i KX-NSV), znajdują się najbardziej znane i renomowane firmy oraz instytucje. Polecamy uwadze również nasz serwis klasy "A" (najwyższy poziom) i jednocześnie najlepszy w ocenie Panasonic Polska w latach 2004/2005 i 2005/2006r. Prowadzimy serwis wyrobów Panasonic. Oferujemy telefony, telefaksy i centrale zastępcze na czas naprawy. Jako jedna z kilku firm w Polsce zapewniamy pełny zakres usług na najwyższym poziomie autoryzacji producenta: projekt - sprzedaż - instalację - serwis (obsługę bieżącą i awaryjną)

O najwyższym poziomie proponowanych przez nas usług świadczy posiadanie m.in. certyfikatów i umów:

• Autoryzowany Dystrybutor Xiamen Yeastar Information Technology Co.
• Autoryzowany Dystrybutor Panasonic Marketing Europe
• Autoryzowany Dystrybutor Yeastar Digital
• Gold Partner Panasonic PBX
• Autoryzowany Panasonic Serwis
• Serwis Centralny Panasonic dla kategorii DECT, TEL, SIP, PBX, GSM
• Autoryzowany Panasonic Serwis klasy "A" w zakresie urządzeń Solution Business
• Product Expert Panasonic PBX
• Autoryzowany Partner Panasonic w Systemie Dystrybucji Selektywnej (SDS) 
• Certyfikowany Instalatator, Projektant i Architekt serwerów sieciowych VoIP KX-NSX2000, KX-NSX1000, KX-NS1000 i KX-NS500
• Autoryzowany Instalator IP-PBX KX-TDE100, KX-TDE200, KX-TDE600
• Autoryzowany Instalator i Serwis central telefonicznych Panasonic
• Autoryzowany Instalator i Serwis kserokopiarek Panasonic
• Autoryzowana Firma Dilerska Gigaset
• Autoryzowany Partner SENNHEISER - telekom

W naszej ofercie znajdą się:

• Aparaty telefoniczne Panasonic, Gigaset, Fanvil, Linkvil, Yealink, Kronx i Snom
• Materiały eksploatacyjne do telefaksów Panasonic
• Centrale telefoniczne Panasonic
• Serwery telekomunikacyjne Yeastar o pojemności od 8 do 2 tys. użytkowników
• Bramy (FXO FXS GSM BRA PRA) <=> VoIP Yeastar
• Systemy wideokomunikacji i wideokonferencji
• Rozwiązania telewizji dozorowej CCTV Panasonic
• Materiały eksploatacyjne i częsci zamienne do drukarek Panasonic
• Materiały eksploatacyjne i części zamienne do kserokopiarek Panasonic
• Projektory multimedialne Panasonic
• Akumulatory do telefonów bezprzewodowych,
• Oryginalne części zamienne i akcesoria do:
  • telefaksów Panasonic (również do starszych modeli)
  • drukarek Panasonic
  • kserokopiarek Panasonic
  • projektorów multimedialnych Panasonic (również lampy do projektorów)
• Osprzęt teletechniczny KRONE
• Systemy nagrywania i archiwizacji rozmów telefonicznych
• Systemy rejestracji kosztów połączeń
• Systemy integracji komputer-telefon CTI np. Communication Assistant, PanaPro
• Systemy analizy wydajności i raportowania skuteczności pracy agentów Call Center
• Słuchawki nagłowne SENNHEISER i Plantronics
• Aktywne elementy sieci komputerowych (LAN, WLAN, VPN) renomowanych producentów wykorzystywane w transmisji danych i technologii VoIP, pozwalające na uzyskanie wysokiego poziomu zabezpieczeń oraz jakości głosu

Prowadzimy szkolenia w zakresie:

• instalacji i programowania serwerów telekomunikacyjnych VoIP Yeastar serii S, P oraz chmurowych i softowych
• instalacji i programowania analogowych oraz cyfrowych central telefonicznych Panasonic (głównie serii KX-TDA, KX-TDE, KX-NCP, KX-NS, KX-NSX, KX-NSV i KX-HTS)
• doradztwa w zakresie doboru sprzętu, profesjonalnych rozwiązań, możliwościach redukcji kosztów działalności

Od stycznia 2001 firma mieści się przy ul. Domańskiego 1 w Gliwicach.
Posiadamy własny bezpłatny parking dla klientów.

GPS:
50°18'27.86N
18°39'57.91E

Bezpośrednie kontakty handlowe i serwisowe z firmami Panasonic Marketing Europe (wcześniej Panasonic Polska), co jest potwierdzone wieloletnimi umowami, Yeastar oraz Gigaset dają możliwość przedstawienia atrakcyjnych propozycji stałej współpracy. Jeżeli potrzebują Państwo sprzętu, na którego niezawodności i jakości można polegać, zainstalowanego przez profesjonalny serwis, prosimy o kontakt internetowy, telefoniczny lub osobisty. Z przyjemnością udzielimy wyczerpujących informacji. Prowadzimy również sprzedaż wysyłkową niemal wszystkich urządzeń, akcesoriów, materiałów eksploatacyjnych oraz oryginalnych elementów serwisowych. Wszystkie modele telefonów, serwerów, central oraz oferowany osprzęt teletechniczny i teleinformatyczny posiadają wymagane atesty i certyfikaty. Urządzenia posiadają instrukcję obsługi w języku polskim oraz gwarancję.

Zapraszamy do stałej współpracy firmy handlowe, instalatorów i serwisy, zapewniając korzystne warunki handlowe i premie oraz wsparcie techniczne i serwisowe na najwyższym poziomie.

Wśród wielu urzędów, firm i instytucji, które skorzystały z naszej wiedzy, doświadczenia i obsługi serwisowej są m. in:

Akademia Techniczno-Humanistyczna Alianz Alstom Power Apart Aral Polska Australian Investment in Poland Avon Cosmetics Polska Basf Polska Beskidzka Wyższa Szkoła Turystyki Biuro Poselskie Jerzy Buzek Biuro Poselskie Janusz Steinhoff Bombardier Transportation Bosch Rexroth British American Tobacco BP Polska BRE Bank Brenntag Polska BS Gliwice BŚK Katowice Bumar Łabędy Bytomskie Centrum Kultury Caritas Archidiecezji Katowickiej Caritas Diecezji Gliwickiej Cementownia Rudniki Centrum Onkologii Centrum Ratownictwa Gliwice Citroen Gliwice Coca Cola HBC CRH Klinkier CTL Chemkol Dachermann Polska Design Technologies International Emerson Polska Empik Energa-Operator Energetyka Kaliska Energetyka Cieplna Opolszczyzny Energo Invest Broker Energopomiar Energoprojekt Enion Ernst&Young Euros Polska Fabryka Armatur Głuchołazy Farmacol SA Fideltronik Film Service Gallaher Polska Generalna Dyrekcja Dróg Krajowych i Autostrad Katowice Generalna Dyrekcja Dróg Krajowych i Autostrad Kraków General Electric Company Polska General Electric International Inc. Giraud International Pologne GKS Piast - Gliwice Global Colors Polska Global Cosmed SA Global Poland Rent a Car GM Poland Goodyear Dunlop Tyres GOPR Grupa Jurajska GOPR Grupa Karkonoska Górnik Zabrze SA Grupa Żywiec SA Górnośląskie Towarzystwo Lotnicze SA Górnośląski Zakład Energetyczny SA Helion SA HP Polska ING Real Estate Development International Paper - Klucze SA Izba Celna w Katowicach Jeronimo Martins Dystrybucja Johnson&Johnson Poland Kancelaria Sejmu RP Katowicka Specjalna Strefa Ekonomiczna SA Kolporter Info SA Kuratorium Oświaty w Katowicach KZK GOP LIM JV LOGON SA PLL LOT SA Makro Cash and Carry Mapei Polska McDonalds Polska Medicover Development ZPC Mieszko SA Media Markt Polska Mostostal SA Mota Engil SA Muzeum Powstania Warszawskiego Narodowa Agencja Poszanowania Energii SA Norauto Polska Oce Poland PKP SA Poczta Polska Polskapresse J&S Energy KM/KP Policji: Będzin, Bytom, Chorzów, Chrzanów, Gliwice, Hajnówka, Wadowice, Zabrze, Zgorzelec KW Policji Katowice KW Policji Kielce KW Policji Opole Kompania Węglowa Mercedes Rzeszów Mercedes Zabrze Miasto Stołeczne Warszawa Ministerstwo Obrony Narodowej Narodowy Fundusz Zdrowia Nissan Częstochowa Wojewódzki i Okręgowy Urząd Górniczy Poczta Polska Politechnika Śląska Polska Fundacja Gastroenterologii Polska Izba Turystyki Polskie Górnictwo Naftowe i Gazownictwo Rafako SA Saint Globain Polska Salwatorian Institute of Philosophy and Theology - Morogoro (Tanzania) Straż Pożarna Gliwice Straż Pożarna Jastrzębie Zdrój Straż Miejska Zabrze Sygnity SA Teatr Muzyczny Gliwice Teatr Rozrywki Chorzów Toyota Zabrze Uniwersytet Jagielloński Urząd Miasta Chorzów Urząd Miasta Gliwice Urząd Miasta Krynica Morska Urząd Miasta Zabrze Urząd Miasta Racibórz Urząd Miasta Wadowice Urząd Skarbowy Warszawa Urząd Statystyczny Katowice Vattenfall SA Gliwice. Pałac Wilanów Dziękujemy za zaufanie

Rozpoczęte kilka lat temu działania proekologiczne polegające na uruchomieniu inwestycji w energię odnawialną i wprowadzeniu rozwiązań oszczędnościowych, spowodowały oganiczenie zużycia energii elektrycznej o ok. 87,1 MWh oraz całkowite odejcie od gazu ziemnego. W wyniku tego, pomimo oczywistych korzyści dla środowiska naturalnego, osiągneliśmy zbilansowanie energetyczne, co spowodowało znaczące zmnieszenie kosztów bieżącej działaności.

FICEK ANNA
44-102 Gliwice, ul. Domańskiego 1 (boczna J. Śliwki)
tel. 32-330-49-11
faks 32-234-26-66
e - mail: kontakt z nami